Levertijd Nederland

Bestellingen geplaatst voor 22:00 uur worden nagestreefd de volgende dag te bezorgen.

Levertijd andere Europese landen
België: 1 – 2 werkdagen
Duitsland: 3 werkdagen
Frankrijk: 3 werkdagen

Koeriers
Enough werkt samen met de betrouwbare partners PostNL en DHL

Verzendkosten
Om de producten op jouw adres te laten bezorgen rekenen wij verzendkosten van €3,95.
Het leveren van een product is kostbaar en arbeidsintensief om te doen en daarom proberen we dit eerlijk en toch zo laag mogelijk te houden. Zoals je kunt bedenken legt het retourneren van producten veel druk op het milieu door onnodige autoritten en door onbruikbare producten achteraf. Daarom vragen wij jou als klant om bewust en met zorg te winkelen.

Gratis levering
Wij bieden je als klant gratis verzending op alle bestellingen vanaf €45+.

Past het door de brievenbus?
Dit is afhankelijk van het aantal artikelen dat je koopt. Je kunt ervan uitgaan dat vier food producten door de brievenbus passen.
Om die reden proberen we het zo efficiënt mogelijk in te pakken, zodat jij niet thuis hoeft te zijn om je pakket thuis te krijgen.
In het geval dat het pakket niet door de brievenbus past en je niet thuis bent, dan zal de koerier proberen het bij je buren af te geven. Wanneer dat ook niet lukt dan zal het pakket worden gebracht naar het dichtsbijzijnde pick-up point. De koerier zal altijd een briefje voor je achterlaten.

Ik ben niet tevreden met mijn ENOUGH product(en)
We doen ons uiterste best om je de best mogelijke producten te bieden en je er goed over te informeren door middel van productbeschrijvingen en duidelijke foto's. Als je toch niet helemaal tevreden bent met de producten, dan kun je ze binnen 14 dagen retourneren. Laat het ons ook weten als je wat terugstuurd en geef ons feedback op hello@enoughinsects.com omdat we onze producten elke dag beter willen maken.

Retourneren
Als je een product wilt retourneren, moet je het retourformulier afdrukken, het invullen en bijvoegen in het pakket dat je terugstuurd. Doe dit in dezelfde originele verpakking van hoe het product naar jou is verzonden. Nadat we het product hebben ontvangen, ontvang je een volledige terugbetaling van de betalingen die je aan Enough tot dat moment hebt gedaan. In het geval je slechts een deel van je bestelling retourneert, worden de gemaakte verzendkosten niet gedekt.

Retourkosten:
Houd er rekening mee dat we de retourverzendkosten niet dekken. We weten dat we in Nederland gewend zijn geraakt aan gratis verzending en gratis retourneren, geïnitieerd door de grote E-commerce bedrijven, maar we kunnen dergelijke kostbare en milieubelastende activiteiten niet voor onszelf verantwoorden. Gelukkig weten we dat je ons begrijpt;)